Preguntas frecuentes

Devoluciones Gratuitas en zapatillas de nueva temporada

Si no has acertado en la talla o no te terminan de convencer, puedes devolver de manera gratuita tus compras de zapatillas de nueva temporada. Devoluciones GRATUITAS para compras con un producto de nueva temporada. Sólo válido para España peninsula. Baleares y Europa no disponen de devolución gratuita. También disponemos de un servicio de devoluciones de recogida y entrega en 24h por 5€ para envíos dentro de la península.

Portes Gratis en compras superiores a 60€

Gastos de envío a España (Península y Baleares) y Portugal:
En todas las compras los gastos de envíos son gratuitos siempre que superen los 60€ para pedidos en España. El coste de envío para pedidos inferiores a 60€ será de 5€.

Gastos de envío a Europa:
El coste de envío para pedidos inferiores a 250€ puedes verlo en este mapa.

Entrega en 24/48h envíos nacionales

Para envíos nacionales trabajamos con la empresa de transporte Correos Express que nos da un plazo de entrega de 24/48h. Lo habitual suele ser que si es capital o zona sin acceso restringido los pedidos son entregados en 24h.

Para envíos internacionales trabajamos con DHL, UPS, FedEx que nos da un plazo de entrega de  3 a 5 días laborables.

Distribuidor Oficial Autorizado

Somos distribuidor oficial autorizado de todas las marcas que vendemos. No hay intermediarios.

Todos nuestros envíos se realizan desde España. Nuestros almacenes centrales se encuentran en Zaragoza, España.

¿Cómo comprar?
Es muy sencillo sigue estos 3 pasos

Comprar en TheSneakerOne es muy sencillo. Con 3 pasos ya tendrás realizada tu compra. Si te queda alguna duda, en este link te explicamos con fotos y texto como realizar una compra online.

Últimas opiniones de compras verificadas por clientes

Sabemos que la opinión de los clientes es muy importante. Por eso en este link puedes ver las últimas opiniones de nuestros clientes y sus compras verificadas.

Pagos online 100% Seguros

En TheSneakerOne cumplimos todas las normativas para que los pagos sean seguros. Puedes elegir entre diferentes métodos de pago:

• Pago con tarjeta
• Pago con PayPal
• Pago en Tienda

Devoluciones en el mísmo medio de pago en el menor tiempo posible.

Nuestras Tiendas Físicas

Si prefieres comprarlas directamente en nuestras tiendas, tenemos varias tiendas TheSneakerOne donde puedes ir a probarte las zapatillas y comprarlas directamente.